НАРКОЛОГИЯ

МНЕНИЯ О ХАРАКТЕРИСТИКАХ ПЕРСОНАЛА ВО ВРЕМЯ НАРКОЛОГИЧЕСКОГО ЛЕЧЕНИЯ

Квалифицированный персонал вносит большой вклад в успех оказываемой им медицинской помощи. По мнению организаций, есть шесть характеристик, которые считаются ценными качествами компетентного персонала: знания и опыт, гражданское отношение к организации, навыки межличностных отношений, умение координировать услуги, личные качества и лидерские навыки. В этом исследовании описываются мнения пациенток и работников наркологических учреждений об этих и других характеристиках персонала. Полученные результаты показали, что для достижения лечебных целей в процессе оказания помощи женщинам особенно важны четыре характеристики: знания и опыт, способность оказывать поддержку, неугрожающие формы поведения и доступность. Внимание к этим факторам может быть полезным, поскольку лечебные программы призваны улучшить исходы у пациентов.

Библиография: 53 наименования.